第一章 初识(1/3)
今天,对王丹平来说是个大日子,毕业两年零一个月后,从乡镇农村网点一步借调到市局市场部。
消息来的很突然,上午县邮政局办公室主任周小梅通知镇邮政所时,王丹平正在给储户办理基金开户呢,所长白丙华进到营业室,对正在忙碌的王丹平说:办完这笔业务,把账务盘一下,准备交班。
王丹平愣住了,心想着是不是犯了啥错误?或者被用户投诉了?到时间轮岗了?好像都不对。心里打着鼓,但什么也没问,两年工作时间让他学会了在关键时刻闭嘴。在邮储网点上柜员,你就得随时准备好半夜鸡叫。王丹平对一波接一波的夜查、暗访、盘库早就习以为常,突然轮岗到其他网点也是常事,都是等收拾完行李、上车了才告诉你下一站去哪。他手脚麻利地办完这笔基金开户业务,拿出暂停服务的牌子放到窗口,开始柜员轧帐、交款、交尾箱、盘点现金和重要空白凭证、上缴令牌。
突然少了一个窗口,窗口外排队的客户开始变得躁动,性子急的开始骂骂咧咧,他们才不管里面发生了什么,好好的两个窗口一个暂停营业,害他们白排半天队……
平日里如果遇到突然检查需要暂停营业,王丹平都会先从座位上站起来,给用户解释原因,寻求谅解。今年是邮储服务年,窗口外面的上帝们他可得罪不起。一个服务投诉就让你下岗学习半个月,车费路费自理,当月工资减半,还要连带营业所长扣发当月绩效。但是今天,他一言不发,只顾埋头盘点,他在想着心事呢。
王丹平快速整理了一下思路,分析所长白丙华通知的内容和说话的表情,大概率是要轮岗到其他乡镇网点吧。他来凉水镇邮政所才半年多一点,好不容易摸清了所长白丙华的性子,跟街道商户们混了个脸熟,跟对班的吴姐配合的也很默契了。还有,都没来得及多跟刘灵灵说过几句话呢……
王丹平从邮电大学毕业,正好碰上本地市邮政局招聘就投了简历,说好的毕业在市区工作,来报到时才知道被分配到下面的县邮政局。辗转一百多公里,到县邮政局报到,想着怎么也在后台办公室弄个岗位吧,却被分到县城营业部当邮储柜员。一年多后,又轮岗到现在这个凉水镇邮政所继续当邮储营业员。就跟这个镇的名字一样,王丹平心里跟喝饱了凉水一样,低落到极致。别人工作都是一步一步往上走,他是一步一步往下,现在是到底了吧?好歹是一类本科毕业的大学生,总不至于让跑乡邮投递吧。
刚来到凉水镇的时候,还是不适应的,乡镇上伙食、住宿条件都跟县城没法
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